春节出境游升温，保险怎么买******

　　去澳大利亚看袋鼠，到马尔代夫晒太阳 ，在法国看看卢浮宫……随着2023年春节 的临近，加之出入境政策的优化调整 ，跨境游市场正全面回暖。携程发布的《2023年春节旅游市场预测报告》显示，2023年春节前十名出境游目 的地包括 ：澳大利亚、泰国、日本 、中国香港 、马来西亚等。同程旅行数据显示，1月8日出行的出入境机票订单量同比增长628% ，创下2020年3月以来的峰值。

　　出国旅游语言不通、环境陌生，旅途中航班延误、意外伤害、医疗救援等风险不可忽视 ，若 是发生紧急情况，异国他乡 ，也容易手足无措 。该怎么有针对性地配置保险 ？买保险又有哪些注意事项？

　　境外旅游风险多

　　随着1月8日零时起中国取消入境核酸检测和集中隔离等政策 的正式生效 ，加之2023年春节 的临近，7天长假近在眼前 ，出境旅游将迎来一波小高潮。同程旅行数据显示 ，实施“乙类乙管”政策 的首日 ，同程出入境机票订单量同比暴增628% ，创下2020年3月以来的峰值。

　　出门在外，不可控的因素很多 ，从旅行前的机票酒店准备工作 ，到游玩结束返程回家，每个环节都面临一定的风险 。想要在国外安心地游玩和消费 ，提前准备好保险防患于未然是必不可少的步骤 ，那么 ，出境旅游一般都会面临哪些未知风险呢？

　　对于不同阶段面临的不同风险，美亚保险旅行险负责人告诉北京商报记者 ，旅行前存在由于恶劣和极端天气 ，比如暴雪 、大雾或其他客观原因，导致旅行取消和改签 的风险；旅行途中，财产方面存在随身财产被偷被盗，或行李托运途中遭第三方承运商损坏的风险；医疗方面 ，存在由于水土不服导致急性肠胃疾病，旅途劳累导致感冒发烧等常见呼吸道感染疾病，或在参加热门娱乐活动时发生意外事故发生的风险 ；旅行结束后 ，如在途中发生意外受伤或疾病，则面临需要回国继续治疗 的风险等 。

　　跟团游省心又省力 ，掏钱少操心 ， 是很多游客的选择 ，一般情况下 ，旅行社也会投保旅行社责任险 ，这种情况 是不是不用再买保险了？其实并不是这样，美亚保险旅行险负责人表示 ，一般旅行社给游客配置的保险 是旅游责任险 ，主要保障因旅行社方面 的疏忽和过失造成的对游客 的损失 ，而非旅客自身的风险 。所以，作为游客 ，最好是另外给自己或家人购买一份保障范围和保障额度合适 的、含有紧急支援服务 的境外旅游意外险。

　　除了关注自身可能面临的风险 ，意外发生后能不能及时获得帮助或救援也同样需要关注。某保险经纪公司旅行险销售总监告诉记者 ，近期咨询境外旅游保险的消费者越来越多 ，不论想去哪里 ，语言不通、人生地不熟 是多数人需要面对 的情况，选择带有全球紧急援助服务 的境外旅行保险至关重要 。旅行途中 ，无论是意外受伤 、身体生病甚至行李物品遗失，都可以拨打电话求助。

　　需关注服务能力

　　北京商报记者了解到 ，国内各大保险销售平台上都能购买相关的境外旅游险，境外旅行产品琳琅满目 。

　　以支付宝上的蚂蚁保平台为例，1月10日北京商报记者检索发现，在售 的产品有“平安官方境外旅游险”“华泰境外百万全球旅行险”“安联全球旅行签证险”“安盛亚洲旅行险”“美亚全球通境外旅行险”等 。

　　在保险价格方面 ，北京商报记者梳理发现 ，依据保障额度、保障期限、保障内容不同，保险产品价格从最低18元到上千元不等 。保障时间最长可达一年，并且，多数境外旅游保险 的责任还提供旅行者随身财产、旅行证据遗失、银行卡盗刷等多项责任 ，不过，保险责任越多 ，保障时间越长，保费也就水涨船高。

　　谈及产品的选择 ，美亚保险旅行险负责人表示 ，当前市场常见 的境外旅行险产品，以综合性 的境外旅行险产品为主。游客可以根据旅行目的地选择合适的保险产品 。

　　对于不同地区 的情况 ，美亚保险旅行险负责人举例表示 ，亚洲地区，一般设施比较完善，在风俗习惯等方面中国游客也比较熟悉，建议选择保障和保额相对比较基础的境外旅行险产品 ；欧美地区 ，一般医疗费用较高，由于路途较远，风俗习惯差异较大，旅客可选择医疗保额较高、含医疗运送 、紧急支援服务、随身财产 、托运行李损坏、行李延误、航班延误、个人责任等全面保障 的境外旅行保险产品。

　　除了选择保险产品种类 ，选择哪家保险公司也需要斟酌，上述保险销售总监认为，在保险公司选择方面，可以优先选择大型保险公司、一些外资或者合资保险公司 ，因为在人生地不熟的地方 ，一旦遇到意外，可能需要保险公司提供国际救援，这时候就考验到保险公司在当地的资源和自身实力了。

卷土重来 ，家门口 的菜摊会被社区团购“玩”坏吗？******

　　家门口的菜摊会被社区团购“玩”坏 ？

　　一边 是舆论质疑 ，一边是资本青睐，社区团购到底 是一种怎样的存在 ？它会不会成为下一个“滴滴”“蛋壳” ？互联网巨头进军社区团购势必垄断的立论是否站得住脚 ？社区团购争议背后还透露了哪些现实焦虑 ？

　　最近一周 ，舆论对社区团购 的关注持续火热 。以“社区团购”为关键词的相关话题频频冲上微博热搜，其中“社区团购会夺走卖菜商贩生计吗”阅读量超过2.47亿。

　　对比此前争夺流量入口 的打车大战、外卖大战、单车大战，部分舆论担心此次互联网巨头会故技重施 ：先采取低价倾销策略占领市场，再“挟流量以令市场”挤压中间商“卖菜者”生存空间 ，继而剥夺终端消费者“买菜自由”。

　　一边是舆论质疑，一边是资本青睐 ，社区团购到底 是一种怎样的存在？它会不会成为下一个“滴滴”“蛋壳”？互联网巨头进军社区团购势必垄断 的立论 是否站得住脚 ？社区团购争议背后还透露了哪些现实焦虑？带着这些疑问，新华每日电讯记者走访了新老菜市场、买菜居民 、行业人士，开展多维度解析，试图揭开纷争背后的社区团购真面目 。

　　现实中的“社区团购”

　　“90后”李萌是一位年轻妈妈 ，每天加班到7点，出了地铁 ，还得往返2公里去菜市场买菜 。现在有了社区团购 ，她只需要从“团长”那里下单，在小区门口的便利店中把自己定好的菜带回家就可以了。

　　“我省下了2公里 的往返体力与时间。”李萌说，社区团购的菜品相对固定 ，但她实在不想为多吃一两个菜，每天多走2公里。

　　在李萌看来 ，社区团购很方便 ，而丰富性 是一家菜市场最打动她的地方。“我会在周末去菜市场采购一番。”

　　迈皋桥老街集贸 是南京城北的一家老菜市场，临近岁末年关 ，这里 的肉铺生意异常火爆。每天清早 ，各家铺子前挤满了前来灌腊肠 的居民，一眼望去，几乎都 是老年人，仿佛正在掀起的社区团购浪潮与他们无关。

　　记者随机走访了这家菜市场多个铺位，他们也表示生意暂未受到社区团购的冲击。“该买还得买啊，这段时间菜价也没有受到波动 。”张萌的蔬菜铺子在菜市场入口 ，据她观察 ，菜市场里不乏年轻人身影。

　　“主要看时段 ，白天年轻人要上班 ，没空逛菜市场，傍晚下班后来这里买菜 的年轻人不少 。”张萌告诉记者 。

　　“社区团购是人家帮你挑菜，肯定没自己亲手挑的好。”记者采访间隙，一名穿着黄色美团外卖工作服的配送员过来挑菜 。记者起初以为他是为客户送菜，交谈后才知道 ，他竟然是这家摊位 的老主顾 ，每周要来买两三次 。

　　“民以食为天，最重要的还是食材新鲜。”在干配送前，郑世强曾是一名饭店厨师，他认为年轻人不会特别在意几毛钱 的折扣 ，更在乎买到手的菜放心不放心 。目前他与另外两人合租 ，平常一起搭伙做饭，由他来买菜 、掌勺 。

　　“社区团购不见得会取代线下菜市场 ，因为消费群体不一样。”郑世强说 ，团购群体以年轻人居多，一些上班族晚上回家想炒个菜 ，一打开冰箱发现是空的，就会用手机下单买菜。老年人如果不是住在楼梯房高层，团购需求并不紧迫 。没事逛逛菜市场对他们来说，是一种休闲娱乐方式 。

　　“我们这里不少摊主也会搞搞社区团购 ，卖自己铺子里的菜 ，帮客户‘跑腿’去其他铺子买菜。”好邻里惠民中心 的负责人吴殿昌说 ，为了吸引并留住客户 ，有 的摊主会自己“贴钱”为客户代购 。

　　好邻里惠民菜市场是南京第一家“智慧菜市场”。这家脱胎于夜市大排档 的农贸市场 ，如今被装修成商业综合体的样子，是当地居民口中“五星级”菜市场，可覆盖周边12万人 的“茶米油盐” 。

　　菜市场四处悬挂着广告条幅，上面统一标着“搜好邻里菜市场 ，省时间给生活”的字样以及一些俏皮话 ：“菜炒一半缺点啥，手机下单全送达”“爷爷教我炖海带，我教爷爷云买菜”“孙儿太小走不开，手机买菜送上来”……“这些条幅年轻人很喜欢，会专门来拍照 。”吴殿昌说 。

　　“一个月前我们开始与‘饿了么’合作 ，把所有菜品都放到了线上，对线下菜市场做了数字化改造 。我们菜市场人气高，‘饿了么’会时不时过来搞促销。”吴殿昌说。

　　他告诉记者，这种大平台来做促销，优惠力度非常大，对一些商户冲击不小 。“有商户来跟我抱怨，说大平台‘抢’他们生意。我跟他们说 ，即便‘饿了么’不来 ，以后也会有其他大平台来 。促销只是一时的 ，重要 的还是菜好不好 ，菜市场的环境好不好 ，有没有人愿意来 。”吴殿昌说。

　　资本江湖中的“社区团购”

　　社区团购并不是一个新事物 ，其萌芽源于社区电商 。早在2014、2015年 ，各种社区电商服务就已经遍地开花，例如与体彩店合作 ，搭建社区O2O服务平台的“咕啦电商” ；再比如瞄准我国社区连锁便利店空白 的“购百特” ；还有房地产公司孵化的以物业为基础，定位于智慧社区服务 的“爱助家”。

　　资本也在此时“盯”上了这些精耕社区流量的新势力 。企查查统计显示 ：2014年以“兴盛优选”“爱鲜蜂”“中商惠民”为代表 的产品，开启了社区团购“赛道”投融资先河。而各类资本的“注入”在2018年迎来高峰期，公开融资事件达23起 ，所披露的融资金额16.7亿元 。

　　社区团购在2018年前后短暂“火”了一阵。但由于订单密度不够高 ，平台接连出现倒闭潮 。疫情以来，不少用户开始接受预售制 的社区团购。订单密度的激增 ，让几大互联网巨头重新看到了社区团购 的价值和前景，纷纷加速布局，烧钱补贴随之而来 。

　　来自企查查的数据显示：今年以来，社区团购公开融资事件达19起，稍逊于2018年 ；但公开披露融资金额高达171.7亿元，同比增长356.3%，创下了历史新高 。其中，背靠互联网巨头的同程生活 、十荟团 、兴盛优选 、爱鲜蜂 的融资次数最多。

　　通览2020年社区团购赛道的投资方，阿里 、腾讯 、同程 、滴滴、京东 ，这些互联网巨头的身影频频出没，一个潜力巨大 、群雄逐鹿 的竞争格局正在形成。

　　“滴滴和美团把社区团购的战略地位提得很高 ，但这和他们的主营业务固有优势不匹配，靠砸钱补贴 ，没有成本优势 ；京东后进，但仓储物流有优势 ；拼多多布局很早很快，也有着农产品供应链 的天然优势 ；阿里的生鲜供应链主要对接本地生活事业部 ，主要 是盒马和饿了么在布局。”对于社区团购在各大平台的战略地位 ，北京大学光华管理学院市场营销系助理教授雷莹分析。

　　雷莹认为 ，“买菜” 是刚需 ，高频且价格敏感。对于京东 、拼多多 、淘宝等本来就有生鲜电商布局 的平台来说 ，如果不进入社区团购，别人做了 ，消费者就不来线上买了 。对于滴滴和美团来说，更多是出于对新业务和营收来源的开拓 。

　　“当前社区团购市场区域特征明显，但尚无全国性龙头。社区团购对互联网巨头来说极具吸引力，巨头纷纷布局争夺下沉市场流量入口。”中信建投研报中显示 ：2019年中国生鲜零售市场规模达5.1万亿元 ，生鲜电商市场规模达2796.2亿元 ，渗透率仅5.48% 。

　　疫情刺激下，2020年社区团购市场发展迅猛，市场规模预计达到890亿元以上 ，在生鲜电商中占比达到21.9% ，疫情培养了用户社区团购 的习惯 ，有望推动社区团购市场 的高速增长。

　　既不能一棒子打死，也不能放任不管

　　资本介入的社区团购大战 ，被看作 是继外卖 、网约车 、共享单车后 ，互联网巨头们最激烈 的一次混战。凭借5毛一斤土豆 、3毛一个鸡蛋等低价模式，互联网巨头对社区小菜贩们造成碾压 。一些小菜贩或关门歇业 ，或沦为互联网巨头 的线下员工 ，以至于舆论开始担心，互联网巨头正在夺走卖菜商贩 的生计 。

　　“我也想加入社区团购 ，但是没有这个渠道，也没有人找我 。”南京宝船菜市场商户赵文凤在板桥有十亩地，每天早出晚归，卖 的菜价格要比批发菜高一点 。她比较欢迎像京东买菜这种代买配送 ，但社区团购这种直接到源头去买菜的，对他们冲击太大。

　　“上半年受疫情影响生意不好 ，下半年疫情之后，不少地方习惯了网上配送，传统生意还是不好。”南京市农贸市场协会副会长、南京绿恒市场服务有限公司董事长盛丽琴说，我们也鼓励商户加入社区团购 ，但团购上面 的菜那么便宜 ，他们是比不了的。

　　“我们劝商户们忍一忍，等一等 ，熬下去 ，毕竟烧钱也烧不了多久。与此同时 ，我们也鼓励商户尽快适应这种变化 ，找到活下去的办法。”盛丽琴说 。

　　“电商巨头进入社区团购 ，更多是希望通过高频消费场景获客，他们 的低价竞争策略 ，会对传统农产品市场供应量造成冲击 ，不利于高品质农产品 的生产销售 。”布瑞克农业互联网董事长孙彤说 。

　　孙彤认为，农产品品类众多、供应链长且资产重 ，在局部形成垄断，打垮小菜摊后，涨价、杀熟是可能的 。但目前很难有电商巨头能够完全掌控如此多的品类并形成垄断 。如果只做一两个品类 ，就不会有规模效益出来 ，竞争力达不到 ，最多半年价格战就会消停。

　　11月10日，国家市场监管总局关于《关于平台经济领域 的反垄断指南(征求意见稿)》中就提出，不准“没有正当理由，以低于成本 的价格销售商品 ，排除、限制市场竞争”。但指南中也提出，“平台经营者低于成本销售可能具有以下正当理由：(一)在合理期限内为发展平台内其他业务；(二)在合理期限内为促进新商品进入市场等” 。

　　12月9日 ，南京市市场监督管理局在全国率先发布《电商“菜品社区团购”合规经营告知书》，要求菜品社区团购的“团长”(负责人)，视情应办理相应 的市场主体登记 ，平台经营者不得以低于成本的价格实施低价倾销，排挤竞争对手独占市场，扰乱正常经营秩序。

　　在该局同日召开的电商“菜品社区团购”合规经营座谈会上，阿里巴巴 、美团、滴滴 、苏宁等电商社区团购相关负责人已在告知书上签字 ，承诺诚信依法经营，开展有序良性竞争 ，营造良好的市场秩序。

　　“来座谈都是子公司 ，有 的是分公司 的分公司 ，他们做不了主，得听总部统一号令。”据接近这次座谈会的知情人士透露，美团 、拼多多等平台 的总部甚至华东 的中心都不在南京，发出告知书和召开座谈会， 是为了在出现低价倾销等苗头时及时提醒。记者注意到，南京市目前还没有出现关于社区团购的行政处罚案例。

　　12月中旬左右 ，华海顺达 、卫龙 、香飘飘等部分供货商给渠道经销商发通知称，没有授权，不得操作社区团购平台；不允许做单品超低价销售 。

　　“现在的社区团购大战，从全国看还是初级阶段，但在长沙等地已经进入到了激烈竞争阶段 。巨头们为什么砸那么多钱参与 ，因为大家都看到了，这个 是未来电商模式 的雏形 ，不单单是千亿级市场的事情。”同程生活高级合伙人肖志龙说 ，未来 的电商带有社交属性，此前的烧钱补贴模式是行不通了，一定要有完整的场景和履约来实现盈亏平衡。

　　“如今业内竞争愈加激烈 。”南京建邺区某社区团长“幸福小猪宝”向记者坦言 ，“团长”越来越不好当。在社群这类口碑消费场景里，平台所说 的轻松赚钱 是办不到的 。“平台不能保证每批货都好 ，得人去看了才敢推 。2000块钱 的一个团 ，就赚200块不到 ，我一个人跑不过来还得和人分 。”

　　“疫情给了社区团购发展的机会，其爆发力和潜力都在进一步挖掘中 。”网经社电子商务研究中心高级分析师莫岱青也认为 ，如果社区团购想靠性价比或交付服务突围 ，终归得靠强大的供应链所带来 的规模效应，可以说社区团购是一门供应链 的生意。只有全方位地服务消费者，把好品质关 ，才能长久 。

　　雷莹指出 ，和此前网约车、共享单车不同，各大平台在社区团购业务上 的优劣势有很大差异度 ，所以不会像同质化竞争那样完全成为价格战，后期通过供应链和仓储物流的优化 ，在成本优势上就会拉开差距。

　　“对于社区团购模式本身的价值不能完全否定 ，该肯定的要肯定 。”雷莹说，社区团购在某些方面满足了消费者需求 ，资本看到了这部分商业潜力。这条路能否走得通，不妨多给这一互联网新业态一些成长空间 。

　　“菜篮子关乎基本民生 ，要避免人为造成剧烈的市场波动 ，这是基本底线 。同时 ，对社区团购既不能‘一棒子打死’ ，也不能‘放任不管’。”江苏省社会科学研究院研究员田伯平说 。

　　社区团购到底会带来什么 ？专家认为 ，不能简单地作定性判断，既不能把社区团购变成一个负面案例，影响资本进入民生领域投资的积极性 ，也不能任由资本无节制扩张，留下“一地鸡毛”。

　　田伯平建议，各地有关部门要因地制宜，借这类案例探索对这类业态监管 的新办法 、新模式。以基层社区为着力点 、以居民需求为中心，探索政府、资本 、社会的边界 ，形成经济治理 的有效模式 。(记者 ：潘晔、郑生竹、朱程、杨绍功)